Garantie des prix:

Tous les tarifs mentionnés sur le site public de la Boutique du Loisir sont toutes taxes comprises (TTC). La facture qui vous sera envoyée mentionnera la TVA.

Lors de votre inscription vous pourrez choisir entre différent catalogues, public (ttc), association et comité d'entreprise (ttc remisé), professionnel (ht remisé)

Confirmation de commande et règlement:

Si vous validez votre commande, vous pouvez choisir les modes de règlement suivant :

• Paiement en ligne, par carte bancaire via le site sécurisé Paypal. Aucune information bancaire, numéro de carte ou autre n’est conservé par notre société.
• Paiement par chèque, expédition à réception du chèque.
• Paiement par virement, ou par mandat administratif.

Une commande est considérée comme confirmée lorsque nous avons une preuve de paiement. Par carte bancaire la confirmation de la banque fait foi, à la réception de votre chèque ou virement.

Important : avant d’effectuer une commande, pensez à vérifier vos coordonnées ( nom, adresse et téléphone) et à nous préciser l’adresse de livraison si elle est différente de l’adresse de facturation. ( lors d’un cadeau par exemple )

Délai de rétractation:

Vous avez le droit de réflexion pendant 10 jours après réception du colis. Pendant ce délai de 10 jours vous pouvez décider de renvoyer le colis à notre adresse, en parfait état et dans son emballage d'origine, pour échange ou remboursement sans pénalité.

Les frais de transport retour sont néanmoins à votre charge. Merci de nous en informer à retour@boutique-loisir.com.

Litige:

Tout litige est soumis au droit Français devant le tribunal du lieu du siège social de la société, auquel les deux parties attribuent compétence.

Aucun retour ne sera accepté sans contact préalable, lors duquel nous fournirons un code pour la réexpédition.

Garantie satisfait ou remboursé : Contactez nous par e-mail (retour@boutique-loisir.com) après l'obtention d'un numéro de code retour vous retournez votre article. A nos frais si erreur de notre part, produit non conforme, à vos frais si vous avez changé d'avis.

Garantie:

Il n’y a pas de garantie applicable sur les produits consommables.

Tous nos produits non consommables sont garantis par les fabricants. La garantie est généralement d’un an. La date de facture fait foi. Certains produits multimédia ou sonorisation peuvent présenter une garantie plus longue 2 voire 3 ans, sur place ou retour atelier. Ceci vous sera précisé sur notre facture ( voir aussi notre descriptif produit ). Cette garantie est contractuelle, proposée par les fabricants et dans le cadre d’une utilisation normale du produit.

Elle s’applique aussi aux éventuels vices cachés. Dans ce cas le client doit apporter la preuve du vice caché et agir dans un bref délai. ( article 1648 du code civil )

Si notre responsabilité était engagée, à votre convenance, l’article serait échangé ou remboursé. Les frais de port seraient remboursés.

Suivi de commande:

Vous serez informé par mail le jour de l'expédition de votre commande. Vous pouvez aussi vérifier l'état de votre commande en accédant à votre compte.